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Vuoi modificare la tua donazione a Save the Children?

Puoi farlo in modo semplice, veloce e senza alcun costo.
Consulta di seguito le nostre Domande Frequenti.

Donazioni regolari

Come posso revocare o modificare la mia donazione regolare?

Puoi farlo in modo semplice, veloce e senza alcun costo.
Chiama il numero 06.480.700.65 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19. Emanuela ti aiuterà a gestire la tua richiesta.

Chiama ora

Puoi revocare la tua donazione regolare tramite PayPal chiamandoci ai numeri indicati o in totale autonomia dalla App dedicata o da questo link https://www.paypal.com/it/home.

Puoi revocare la tua donazione regolare tramite Satispay in totale autonomia dalla App dedicata.

Come posso cambiare la mia donazione regolare con PayPal?

Puoi effettuare in autonomia qualsiasi modifica della tua donazione, direttamente dal tuo account personale PayPal a questa pagina https://www.paypal.com/it/home o nella App dedicata.

Posso cambiare l’importo della donazione, i dati del conto corrente o carta di credito su cui viene addebitata?

Puoi modificare l’importo della tua donazione regolare in qualsiasi momento, invia un'e-mail a sostenitori@savethechildren.org specificando il tuo nome, cognome, indirizzo o codice sostenitore chiedendo di aumentare o diminuire l’importo della tua donazione regolare. Se desideri cambiare il tuo conto bancario, indica il nuovo IBAN. Per cambiare gli estremi della carta di credito ci serve il numero e la scadenza.

Regali solidali

Come posso fare un regalo solidale?: Dai un’occhiata alle nostre proposte visitando il nostro sito https://regalisolidali.savethechildren.it/regali/.
Come posso acquistare le bomboniere solidali?: Scopri le nostre bomboniere qui https://regalisolidali.savethechildren.it/bomboniere/.

Trasparenza

Quanto delle mie donazioni va effettivamente ai bambini?

Per ogni euro donato a Save the Children 79,8 centesimi di euro sono destinati alle attività per i bambini, 17 centesimi sono usati per raccogliere altri fondi e per poter salvare ancora più bambini, 3,2 centesimi servono per sostenere le nostre attività. Ti invitiamo a visitare questa pagina del nostro sito per conoscere nel dettaglio come utilizziamo i fondi https://www.savethechildren.it/bilancio

Come posso cambiare i canali attraverso cui mi contattate?

Basta mandare una email al Servizio Sostenitori a sostenitori@savethechildren.org indicando il tuo nome, indirizzo e-mail e indicando i canali di contatto da te scelti (posta, telefono, e-mail, SMS, whatsapp).

Posso chiedere il rimborso di una o più donazioni?

Certo. Per poter processare la richiesta di rimborso, abbiamo bisogno di una documentazione che attesti l’avvenuta donazione. Una volta ricevuto tutto, possiamo procedere con il rimborso che richiederà al massimo 7-10 giorni lavorativi. Invia un'e-mail a sostenitori@savethechildren.org.

Ho ricevuto una e-mail di Save the Children da un mittente diverso, posso fidarmi?

Se hai dubbi sulle e-mail che ricevi per conto di Save the Children, contatta il nostro Servizio Sostenitori inviando un'e-mail a sostenitori@savethechildren.org allegando la comunicazione ricevuta.

Ho ricevuto una telefonata da Save the Children, posso fidarmi?

Si, i nostri operatori si presentano col proprio nome e specificano sempre di chiamare per conto di Save the Children, ai donatori viene chiesto di aumentare, se possono, la loro donazione in corso, o vengono presentate altre opportunità per sostenerci. In queste occasioni inoltre raccontiamo ai donatori il nostro lavoro e i progressi che stiamo facendo.

Se decidi di effettuare una donazione l’operatore al telefono ti chiederà le coordinate bancarie o della carta di credito. Questi dati saranno gestiti con estrema sicurezza nel rispetto della vigente disciplina del trattamento dei dati personali.

Se non ti senti a tuo agio nel fornire queste informazioni al telefono, non esitare a contattare il nostro Servizio Sostenitori inviando un'e-mail a sostenitori@savethechildren.org.
Anche se preferisci non essere contattato telefonicamente, scrivici e ne prenderemo nota.

5x1000 e deducibilità fiscale

Posso scaricare le donazioni nella dichiarazione dei redditi?

Tutte le donazioni effettuate a Save the Children godono dei benefici fiscali (sono deducibili o detraibili). Per maggiori informazioni clicca qui https://www.savethechildren.it/supportaci/dona/benefici-fiscali

Quando riceverò il riepilogo delle donazioni?

Ogni anno nel mese di marzo inviamo via e-mail o per posta il riepilogo delle donazioni da te effettuate nell’anno precedente. Verifica di averci fornito il tuo codice fiscale o la tua e-mail, per maggiori informazioni clicca qui https://www.savethechildren.it/riepilogo-donazioni-attestato-fiscale

Che cos’è il 5x1000?

Il 5x1000 è un particolare sistema di finanziamento del settore no profit che trae risorse dall’imposta sul Reddito delle Persone Fisiche (IRPEF).

In occasione della dichiarazione dei redditi, ogni contribuente (Persona Fisica) può scegliere di destinare parte dell’imposta che paga (il 5 per mille della sua IRPEF, appunto), a sostegno di particolari enti non profit o di particolari finalità quali la ricerca scientifica o universitaria e sanitaria. Per ulteriori informazioni e per sapere come utilizziamo i fondi del 5x1000 clicca qui https://www.savethechildren.it/5permille

Come posso donare il 5x1000?

Per donare il tuo 5x1000 a Save the Children basta inserire il nostro codice fiscale 97227450158 e la tua firma nell'apposito spazio “Sostegno del volontariato, delle Organizzazioni Non Lucrative di Utilità Sociale Sostegno degli Enti del Terzo settore iscritti nel RUNTS” della tua dichiarazione dei redditi. Se vuoi ricevere il nostro codice fiscale via WhatsApp o SMS clicca qui https://www.savethechildren.it/5permille#actions

Altre informazioni utili

Come posso cambiare il mio indirizzo di casa o email?

Scrivi un'e-mail a sostenitori@savethechildren.org fornendo nome e cognome, indirizzo postale ed e-mail che sono già in nostro possesso e indicaci i nuovi dati. Se lo hai a disposizione aggiungi anche il tuo codice sostenitore.

Posso donare tramite la mia azienda con un matching gift?

Siamo disponibili a fornirti una certificazione della donazione effettuata che potrai presentare all'azienda per cui lavori e richiedere un matching gift. Ti consigliamo tuttavia di verificare che la tua azienda sia già registrata a un programma di matching gift. Se hai bisogno di assistenza contattaci via e-mail scrivendo a sostenitori@savethechildren.org.

Per ulteriori informazioni su come la tua azienda può sostenerci dai un’occhiata a questa pagina https://www.savethechildren.it/aziende

Come posso effettuare una donazione in memoria?

Per effettuare una donazione in memoria clicca qui https://www.savethechildren.it/donazioni-memoria, per maggiori informazioni chiama il numero 06.480.700.76 oppure scrivi a inmemoria@savethechildren.org

Come posso fare un lascito testamentario?

Visita questa pagina https://www.savethechildren.it/lasciti-testamentari o invia una email a lascito@savethechildren.org

Non hai ancora trovato quello che stavi cercando?

Chiama il numero 06.480.700.72 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19.

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